L'enquêteur est chargé :
- De la passation de questionnaires dans le respect du planning délivré par le service.
- D’appliquer les consignes liées au questionnaire.
- D’appliquer la politique Qualité de l’entreprise.
- De respecter le règlement intérieur de la plate-forme d’appels.
- En contact direct avec les répondants, il doit faire preuve d’extrême politesse, de respect vis-à-vis de la personne et de dynamisme à toute épreuve.
Avoir une forte aptitude relationnelle
Une grande rigueur de travail
Le sens du service
Une aisance avec l’outil téléphonique
EXPERIENCE :
Il doit avoir une expérience d’au moins 1 an en centre d’appel ou en centre de contact clients, prioritairement dans les sondages et les enquêtes.
Société :
ENOV RESEARCH
| Tél. : 074919259 |
Postuler | Casablanca - Maroc